Conditions Générales d'Utilisation (CGU) – CopieurPro.fr

1. Objet

Les présentes CGU définissent les règles d’utilisation du site copieurpro.fr.

2. Accès au site

L’accès au site nécessite une connexion internet. Osio n’est pas responsable des interruptions ou dysfonctionnements éventuels.

3. Compte utilisateur

L’utilisateur est responsable des informations fournies lors de la création de son compte et de la confidentialité de ses identifiants.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site ni utiliser celui-ci à des fins frauduleuses ou illégales.

5. Données personnelles & RGPD

Toutes les informations personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition), contactez : contact@copieurpro.fr.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site reste la propriété d’Osio. Toute reproduction, copie ou réutilisation sans autorisation est interdite.

7. Modification des CGU

Osio peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés via le site.

Le parcours de votre commande, étape par étape

1️⃣

1. Demande de devis

Vous effectuez une demande de devis depuis : la page d’accueil, la page contact, ou directement depuis la page d’un produit.

2️⃣

2. Prise de contact personnalisée

Vous êtes contacté par un conseiller CopieurPro.fr. Ensemble, vous définissez le modèle d’imprimante, les options, le volume d’impression et le coût à la page.

3️⃣

3. Devis clair et détaillé

Un devis écrit vous est envoyé par email : loyer mensuel, coût à la page, services inclus, conditions contractuelles.

4️⃣

4. Validation et signature

Vous acceptez et signez le devis après avoir pris connaissance de l’ensemble des termes.

5️⃣

5. Livraison et installation

Votre imprimante est livrée, installée et configurée par nos techniciens CopieurPro.fr. Le contrat démarre à ce moment-là.

6️⃣

6. Relevés compteurs transparents

Tous les mois ou tous les 3 mois : relevé compteur validé avec vous, servant de base à la facturation.

7️⃣

7. Impression en toute liberté

Cartouches illimitées, aucune avance de trésorerie, aucune surprise même en cas de forte impression.